Aktuelle Information zur Systemverfügbarkeit
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir möchten Sie über den aktuellen Stand der technischen Situation informieren:
Unser Partner wird derzeit mit neuen Rechnern und Laptops ausgestattet, die im Laufe des Vormittags eingerichtet werden. Ab dem Nachmittag sollte der Zugriff auf E-Mails und Programme wieder möglich sein. Da das letzte verfügbare Backup vom vergangenen Donnerstag eingespielt wird, müssen zunächst die daraus resultierenden Rückstände aufgearbeitet werden.
Wir rechnen damit, dass der reguläre Betrieb ab Anfang nächster Woche wieder vollständig aufgenommen werden kann.
Die Schiffsanmeldungen für Ende dieser Woche haben höchste Priorität und werden bevorzugt bearbeitet. Im Anschluss erfolgt die schrittweise Abarbeitung des entstandenen Backlogs.
Sollten bei Ihren Containern oder Buchungen Unstimmigkeiten auftreten oder Anpassungen erforderlich sein, werden wir Sie selbstverständlich individuell und auftragsbezogen informieren.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld!
Ihr GUT-Team